Introducción La planificación de un viaje, ya sea por placer o por negocios, conlleva una serie de gastos que pueden verse comprometidos por imprevistos. Para mitigar estos riesgos, existen los seguros de cancelación de viajes, hoteles y transporte aéreo. En España, estos seguros son regulados por una normativa específica que protege tanto a los consumidores […]
La UE crea la plataforma digital RE-OPEN EU para viajar con información eficaz y segura
La Unión Europea, y todos sus Estados miembros están planeando una reapertura segura de Europa. Aunque la protección de la salud pública sigue siendo nuestra prioridad, queremos que todos disfruten de sus vacaciones, se reúnan con su familia y amigos y puedan viajar con cualquier fin. Esta herramienta interactiva le proporciona la información que necesita para […]
Los viajes en avión, tren, atobús y barcos en la crisis del Covid 19
A continuación os facilitamos información para aquellas personas que hayan cancelado sus viajes debido a la Crisis del Covid-19. Avión Cancelación de vuelo por el Covid 19, según el El Reglamento (CE) nº 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11 de febrero de 2004, contiene disposiciones específicas sobre el derecho del pasajero a elegir, […]
Derechos de los pasajeros de transporte aéreo afectados por el Covid-19
Ante la situación originada por la pandemia de Covid-19 los consumidores y usuarios del transporte aéreo se han visto en varias tesituras, y las desarrollamos a continuación, que son las recomendaciones e información que ofrece la Agencia Estatal de Seguridad aérea y son las siguientes que enumeramos a continuación: 1. ¿CUÁLES SON MIS DERECHOS COMO […]
Los contratos de viajes combinados ante el estado de alarma Covid-19
Contratos de viaje combinado El contrato de viaje combinado supone una contratación de un paquete turístico con dos o más servicios contratados para un mismo viaje(artículo 151.b, RD Legisativo1/2007), por ejemplo servicio de transporte (avión, autobús, etc.), alojamiento y otros servicios, excursiones actividades. Así esta situación se podrá dar cuando los consumidores han contratado un viaje de […]