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| Foto por Manuel M. Ramos |
En la actualidad, la mayor parte de la sociedad está familiarizada con las participaciones preferentes, ya que cada vez mas se oyen noticias sobre estos productos o sobre las obligaciones subordinadas, los swaps, cuotas participativas CAM, Acciones de Bankia y Valores Santander entre otros, es decir, sobre productos bancarios comercializados inadecuadamente en muchos casos a pequeños ahorradores , lo que ha dado lugar a una mala praxis bancaria pública y notoria.
Hay pues una mayor conciencia social, y sobretodo las Sentencias de nuestros Tribunales confirman cada vez más que existió una mala praxis bancaria de las entidades bancarias en la comercialización de estos productos, abusando tanto de la confianza de sus clientes de toda la vida, así como que, en dicha comercialización fueron claramente negligentes. Ya desde la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) y en diversos informes, avisaron de la inadecuación de estos productos a clientes que respondiesen a un perfil minorista o conservador.
Cierto es, que en los medios siempre aparecen noticias, de personas jubiladas que fueron engañadas, y que con distintos argumentos, les hicieron creer que su dinero estaba asegurado y que gozaba de plena disponibilidad.
Pero, es necesario señalar, que no todo el público afectado tiene este perfil. Muchas personas, con ahorros y en plena actividad laboral, han sido igualmente engañadas, e incluso con conocimientos superiores, lo que no quiere decir que, tengan los suficientes conocimientos bursátiles y financieros como para reunir las condiciones de un perfil experto o no conservador.
La Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana recomienda:
En la Unión de Consumidores de la Comunidad Valenciana , escuchamos atentamente la situación del consumidor perjudicado, y le asesoramos.
En algunos casos, recomendaremos entablar una acción judicial, por lo que será necesario acudir a un abogado, en nuestro caso recomendamos nuestro despacho conveniado, Avanzac Abogados & Consultores.
En cualquiera de estos casos siempre, defenderemos fielmente, el asesoramiento individualizado y pormenorizado del afectado.
En segundo lugar, para el caso de necesitar acudir a un abogado, ya que no olvidemos, que en estas situaciones es necesaria la opinión de un experto jurídico en la materia. El equipo de Avanzac Abogados & Consultores, examinara la viabilidad del asunto, las posibilidades de éxito, la duración del proceso judicial, y así como los costes económicos que puedan ocasionar.
Los socios de la UCCV, tienen un precio especial en Avanzac Abogados&Consultores y la primera visita es gratuita. Es importante sepan que el hecho de entablar un proceso judicial con la entidad financiera de toda la vida, no supone una alteración en sus vidas cotidianas, y que a veces es el único modo les devuelvan lo que es suyo.
Debemos ser conscientes, que tenemos derecho a que se reparen las injusticias generadas a los ciudadanos, ya sea por abuso de confianza o abuso de la posición más débil, en este caso, en los contratos bancarios sobre productos complejos. Y, que toda persona, en general tiene derecho a la tutela judicial efectiva, ya sea en materia de mala praxis bancaria o en cualquiera de otra índole.
A continuación le explicaremos brevemente y de una manera muy gráfica, la situación de un afectado por participaciones preferentes, que hizo, cuando se dio cuenta de que el producto que tenía con la entidad financiera de toda su vida no era el que suscribió.
Para poder entender realmente que ha pasado con nuestros ahorros es necesario acudir a la UCCV, para que nos expliquen nuestra situación y en que medida podemos actuar. Es necesario establecer una primera toma de contacto.
Al fin y al cabo, la UCCV es una asociación de consumidores y usuarios y como tal velara por la información y protección de nuestros derechos. Estos pasos son los que realizó nuestro protagonista Don Fernando.
Para nosotros es muy importante, la historia individual y particular de cada cliente. Es clave, para detectar los riesgos y las posibilidades de éxito de cada persona. ¿Cómo se produjo la colocación de estos productos? ¿Por qué se lo recomendaron? ¿Qué consideraba que obtenía con este producto? ¿ Qué necesidad tiene de ese dinero colocado a corto plazo? ¿Que soluciones le ha propuesto la entidad bancaria?
Nuestros asesores, llegado este momento recomendaron a Don Fernando, que hacer, que documentos pedir a su entidad… Y una vez obtenida la documentación completa ver ya la viabilidad de su caso con un experto jurídico.
Primera visita a Avanzac Abogados & Consultores
Por remisión de la UCCV y la necesidad de tener una opinión de un experto en la materia. La UCCV tiene un convenio con Avanzac Abogados&Consultores, ellos asesoraron realmente al Señor Fernando sobre la posibilidad de éxito jurídicamente hablando, ya que, la finalidad es recuperar el dinero, colocado inadecuadamente.
El abogado de la firma Avanzac, en este caso el socio de la firma Don Justo Pascual, emite una dictamen juridico sobre la viabilidad de su asunto, con la información facilitada por el Señor Fernando, cuales son las posibilidades de éxito, cuales son los costes económicos así como la duración del proceso judicial.
Una vez Don Fernando tiene toda la información de primera mano, ya puede valorar en su caso que hacer, una vez tomada la decisión, el abogado le requerirá más información completa sobre la colocación de las participaciones preferentes para poder presentar la demanda.
Tanto el Señor Fernando como el abogado tienen la suficiente información y documentación, para poder iniciar el procedimiento, así como el cliente la tranquilidad de la explicación de las líneas de defensa de sus derechos recibida por sus asesores, tanto del abogado como de la UCCV.
Durante el proceso
Durante este periodo el Señor Fernando será informado sobre su procedimiento como marcha y cual será el siguiente paso a seguir.
Sentencia ganada
La sentencia da la razón a Don Fernando por las participaciones
preferentes. Un juzgado de Valencia ha dictado que Bankia devuelva todo
el dinero invertido en estos productos, además de a los costes del
juicio, a un electricista valenciano. En total, casi 26.000 euros. Esta
resolución puede servir de base para otros situaciones similares.
Destacamos en este punto otra de las expertas opiniones jurídicas, en
este caso sobre la famosa sentencia ganada en Tribunal Supremo sobre las
Participaciones Preferentes, de la mano de la letrada asociada a
Avanzac Doña Amparo Barrachina.
Si se encuentra ante un caso similar no dude en ponerse en contacto:
Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana
Avanzac Abogados & Consultores